回答率が低い場合は、未回答者にリマインドメールを送りましょう。
Tips メール送信元アドレス
- メールの送信元は、「インサイズ事務局(no-reply@recruit-insides.net)」です。
1. メール作成画面を開く
- [トップページ]の[アンケート]をクリック
[アンケート管理]画面が開きます。 - 回答リマインドメールを送りたいアンケート名をクリック
アンケート管理画面
- [メール配信]タブをクリック
- [回答リマインド]テンプレートの[配信予約]をクリック
アンケート管理画面 [メール配信]タブ
2. 件名・本文を編集する
- 件名欄を適宜編集する
- 本文欄を適宜編集する
編集した場合、次回作成時は編集後の文面が反映されます。 - [自分のアドレスにテスト送信]をクリック
ご自身宛に届いたメールにて、文面全体を確認してください。
メール作成画面
Tips1 差し込みの挿入方法
- ログイン情報(URL・企業ID・ユーザーID)、回答期間、氏名などを挿入したい場合は、本文右上の[ログイン情報を挿入する][回答期間を挿入する][氏名を挿入する]をクリックしてください。
- ログイン情報に差し込まれるURLのリンク先は、メール受信者がインサイズにログインしたことがあるかで異なります。
一度もログインしたことがない場合:パスワード設定画面が表示され、パスワード設定後アンケート回答画面に遷移します。シングルサインオンの場合はMicrosoftアカウントと、インサイズのアカウントの紐付ける画面が表示され、紐付け後アンケート回答画面に遷移します。
ログインしたことがある場合:ログイン画面が表示され、ログイン後アンケート回答画面に遷移します。 ※複数のメンバーがいる上司の場合、1人目の回答画面
Tips2 おすすめの文面に戻す
- [おすすめの文面に戻す]をクリックすると、おすすめの文面に上書きされ、編集した内容は消去されます。
3. 配信予定日時・対象者を設定する
- 配信予定日時を設定する
回答リマインドメールの配信予定日時は、現在時刻から30分ごとに選択できます。 - 送信対象者の条件を確認する
- [確認する]をクリック
メール作成画面
Tips 送信対象から特定のユーザーを除外する場合
- 送信対象から特定のユーザーを除外する場合は、[特定のユーザーを除外]をクリックし、除外するユーザーのチェックを外してください。
- 回答リマインドメールは、配信予定日時のタイミングで未回答・もしくは回答中の上司・メンバーに送信されるため、現時点で送信対象リストに表示されていても、回答が完了した場合は送信対象から外れます。
↓
4. 予約内容を確認し、送信予約する
予約内容を確認し、問題なければ[送信予約する]をクリックしてください。
メール作成画面
注意 メール送信予約後にアンケート対象を変更した場合
- メール送信予約後にアンケート対象者を変更した場合は、お手数ですが、メールの予約をやり直してください。誤った対象にメールが送られてしまいます。
5. 送信予約完了
予約が完了すると、テンプレート一覧の[未予約]の表示が[予約済]となり、[送信・予約履歴]に予約したメールが表示されます。
メール件名をクリックすると、詳細(件名・本文・配信予約日時・送信対象者)を確認でき、[配信キャンセル]をクリックすると、メールの配信をキャンセルできます。
アンケート管理 [メール配信]タブ
Check メールの内容を修正する場合
- 一度[配信キャンセル]をクリックして配信をキャンセルした後、上記の手順を初めからやり直してください。