上司・メンバーの組み合わせや部署を変更したい場合には、ユーザーリストやユーザー個別設定でメンバーの部署・上司を登録/修正した後、アンケートの対象者を修正します。
1. 該当ユーザーの部署・上司を修正する
まずは、誤って登録してしまったメンバーの部署・上司を修正します。
- [トップページ]の[設定]をクリック
- [ユーザーと組織]をクリック
- [ユーザー個別設定]をクリック
ユーザーと組織画面
- 部署・上司を修正したいメンバーを検索(氏名・IDなどの検索条件を設定し、[上記内容で検索]をクリック)
ユーザーと組織 個別設定画面
- 部署・上司を修正したいメンバーの[編集する]をクリック
ユーザーと組織 個別設定画面
- [ロール/部署]の[部署を選択する]をクリック
個別ユーザー編集画面
- 正しい部署を選択し、[選んだ部署をセット]をクリック
部署選択画面
- 該当部署に上司が複数いる場合は、正しい上司名を選択し、[確定する]をクリック
※該当部署に上司が1名の場合は、この画面は表示されません。
上司選択画面
- [ロール/部署]に正しい部署・上司が表示されていることを確認し、[更新する]をクリック
個別ユーザー編集画面
2. 修正したメンバーを、アンケート対象者として再登録する
アンケートの対象者から、部署・上司を誤って登録したメンバーを削除し、再登録します。
注意
-
上司、あるいはメンバーが既にアンケートに回答済みの場合は、アンケート対象者として削除・再登録すると回答結果も削除されます。該当の上司・メンバー宛には再度回答依頼メールを送信してください。
(上司が回答済みの場合は、削除されるのは削除・再登録したメンバーに対する回答結果のみです。)
- [トップページ]の[アンケート]をクリック
[アンケート管理]が開きます。 - 部署・上司を修正したいメンバーが含まれるアンケート名をクリック
アンケート管理画面
- [対象者]タブをクリック
- [対象者をリストから削除]をクリック
アンケート管理画面 [対象者]タブ
- 修正したいメンバーのごみ箱マークをクリック
アンケート管理画面 [対象者]タブ
- [削除する]をクリック
削除確認画面
- [対象者の追加]をクリック
アンケート管理画面 [対象者]タブ
- 修正したいメンバーを検索し、[ユーザーを対象者に追加]をクリックして再登録する
※対象者を検索しても表示されない場合は、「利用一時停止」状態になっている可能性があります。[設定]>[ユーザーと組織]>最新のユーザーリストをダウンロード>当該メンバーの[利用一時停止]列の「1」を削除し、ユーザーリストをアップロードの上、対象者追加の操作を行なってください。アップロードしても、回答期間中のアンケートに影響はありません。
アンケート管理画面 [対象者]タブ
- 削除した上司・メンバーが回答済みだった場合は、該当の上司・メンバー宛には再度回答依頼メールを送信。