エラー画面が表示される原因としては、以下のことが考えられます。
| 原因 | 対処方法 |
|---|---|
| ご利用中のネットワーク接続が不安定になっている |
ネットワーク環境を変えて、操作をお試しください。 例:使用する回線を変える / スマホなど別の端末から操作する 等 |
| ご利用中のシステム環境が推奨環境を満たしていない |
推奨環境に変えて、操作をお試しください。 > インサイズの推奨環境はこちら |
| ご利用中のブラウザの拡張機能(広告ブロッカーなど)により、アクセスに制限がかかっている | 制限を解除するか、ブラウザを変えて、操作をお試してください。 |
| 社内ネットワークに制限がかかっている |
貴社のシステム部門にご確認ください。 外部サービスを利用するにあたり、アクセス許可の申請の必要がある場合、こちらの接続先情報を全て登録いただく必要があります。 |
| 一時的なアクセス集中などにより、システム障害が発生している | 一定時間をおいてから、再度操作をお試しください。 |
| 複数のアカウントをお持ちの場合、 片方のアカウントでログインした状態のまま、別ウィンドウでもう1つのアカウントにログインしようしている |
片方のアカウントをログアウト(右上の人マーク>ログアウト)してから、再度ログインをお試しください。 |