送信元メールアドレスの設定方法

インサイズから送る回答依頼メールや結果通知メールなどの送信元アドレスを、自社の人事部門や人事ご担当者様のメールアドレスなどに変更することができます。なりすましメールと判定されないよう、貴社システム部門ご担当者様への連携が必要となります。

設定できる送信元アドレスは、1社につき1つです。

1. 「機能制限」メニューで送信元アドレスを入力する

1. ［設定］＞［機能制限］＞［共通機能］をクリック
2. 「送信元メールアドレス」欄の、［送信元を設定する］をクリック
   
3. ［送信元アドレス］にメールアドレスを入力（デフォルトでご自身のメールアドレスが表示されています）
4. ［登録する］をクリック
   

2. 表示された情報を、貴社システム部門ご担当者様に連携する

STEP2「設定情報をシステム部門担当者に連絡」の画面が表示されます。

1. ［システム部門担当者への依頼文サンプル］をクリック
   
2. 依頼文サンプルが表示されるので［全文をコピー］をクリックして、依頼文をコピー
   
3. 貴社システム部門のご担当者さまへ、2でコピーした情報を、メール等で連携
4. ［システム部門担当者に連絡したので次へ］をクリック
   

3. システム部門での対応完了後、設定を完了させる

STEP3「設定状況を確認」の画面が表示されます。

1. 貴社システム部門のご担当者様による設定が完了した後、［設定完了を確認する］をクリック
   
2. 「送信元メール設定が完了しました」と表示され、［現在の送信元］にメールアドレスが表示されたら設定完了です。
   「現在〇〇（メールアドレス）のDNS設定待ちです…」とメッセージが表示されている場合は、まだ設定されていない状態です。システム部門ご担当者様に、設定状況をご確認ください。
   「〇〇（メールアドレス）のDNSレコードが確認できませんでした］と表示された場合は、［再度登録をし直す（STEP1に戻ります）］をクリックし、最初から設定し直してください。