新規ユーザーを登録した場合や、インサイズを利用していないメンバーがユーザーリスト上に残っている場合に、「必要なIDが不足しています。」というメッセージが表示されます。
必要に応じて、不要なユーザーの凍結やIDの追加購入をおこなってください。
注意
- ID割当のタイミング(課金対象となるタイミング)が変わります。
リニューアル前:アンケート対象確定時
リニューアル後:ユーザー登録時
目次
3. (必要に応じて)利用できるIDを増やす
3-1. 上司・閲覧者に割り当てられているIDを解除する
3-2. IDを追加購入する
1. 新規割当されるユーザーを確認する
[新規割当されるユーザーを確認]をクリック
リストに表示されるユーザーに、インサイズを利用しない(=ID割当が不要な)ユーザーが含まれていないか確認してください。
ID割当の確認画面
↓
IDが新規割当されるユーザーのリスト画面
[新規割当されるユーザー]リストに、インサイズを利用しないユーザーがいる場合
→該当のユーザーを削除(凍結)する必要があります。
2. (必要に応じて)IDが不要なユーザーを削除(凍結)するに進んでください。
[新規割当されるユーザー]リストの全員がインサイズを利用する(IDを割り当ててよい)場合
→使い回せるID枠がないかを確認したうえで、必要に応じてIDを追加します。
→3. (必要に応じて)割り当てられるIDを増やすに進んでください。
2. (必要に応じて)IDが不要なユーザーを削除(凍結)する
インサイズを利用しないユーザーを凍結して、ユーザーリストを再アップロードしてください。
※[新規割当されるユーザーを確認]のリストの全員がインサイズを利用する場合は、3-1. 上司・閲覧者に割り当てられているIDを解除するに進んでください。
- [ファイル修正からやり直す]をクリック
ID割当の確認画面
- ダウンロードしたユーザーリストの[メンバー]シート内、凍結するユーザーの I列[凍結]列、もしくは J列[凍結+個人情報]列に[1]を入力して保存
- 保存したユーザーリストを、[STEP3 アップロード]の点線枠内にドラッグ&ドロップ
もしくは、[ファイルを選択]からファイルを選び、アップロード
ユーザーと組織画面
- 各種確認画面が表示されるので、各画面で[次の手順に進む]をクリックし、画面を進める
[ID割当の確認]画面に、青いボタン([ID割当解除が可能なユーザーを確認])が
表示されている場合→3-1. 上司・閲覧者に割り当てられているIDを解除するに進んでください。
表示されていない場合→3-2. IDを追加購入するに進んでください。
ID割当の確認画面
3. (必要に応じて)利用できるIDを増やす
3-1. 上司・閲覧者に割り当てられているIDを解除する
過去メンバーで、現在は上司・閲覧者として登録されているユーザーにIDが割り当てられたままになっている場合、青いボタン([ID割当解除が可能なユーザーを確認])が表示されます。
メンバーとして利用しないユーザーの場合は、ID割当を解除しましょう。
ID割当が解除されたユーザーの過去のアンケート結果は管理者以外閲覧できなくなります。
管理者以外にもデータを継続して閲覧できるようにしておきたい場合はID割当を解除しないでください。
Check 青いボタン([ID割当解除が可能なユーザーを確認])が表示されていない場合
- ID割当解除が可能なユーザーが存在しません。3-2. IDを追加購入するに進んでください。
- [ID割当解除が可能なユーザーを確認]をクリック
ID割当の確認画面
- ID割当を解除するユーザー(メンバーとして利用予定がないユーザー)にチェックを入れ、[上記内容で完了]をクリック
ID割当が可能なユーザーを確認画面
3-2. IDを追加購入する
IDが不要になったユーザーのID割当を解除しても「必要なIDが不足しています。」と表示されている場合は、IDを追加購入しましょう。
Check 緑色の画面が表示されている場合
- [この更新で●人のユーザーのID割当が更新されます]という緑色の画面が表示されている場合は、IDの追加購入は不要です。[ID割当の確認を完了して、確定]をクリックし、4. 完了に進んでください。
- [IDのお申込み]の内容を確認
- [ログインパスワード]を入力
- [ID割当の確認を完了して、確定]をクリック
ID割当の確認画面
注意 キャンセルできません
- ID追加のお申し込みを確定させると、キャンセルできません。料金が発生しますので、数量等お間違えないことを必ずご確認の上、確定させてください。
4. 完了
「ユーザー登録が完了しました」と表示されたら、[トップページから初期セットアップを続ける]をクリックし、5. 設定完了 ユーザーが使える状態になりますに進んでください。一括更新完了画面