リリース概要

操作に関する問い合わせ窓口として、インサイズ ユーザーサポート（contact_insides@recruit-ms.co.jp）に代わって、新たに問い合わせフォームを設置しました。

今後操作に関するお問い合わせは、以下の専用フォームをご利用ください。

上記のURLにアクセスすると、問い合わせフォームの選択画面が表示されますので、
該当するフォームを選択し、必要事項（※「*」が付いている項目は必須項目です）を記入の上、［送信］ボタンをクリックしてください。
頂いたお問い合わせは通常1～2営業日以内に回答させていただきます（※土日祝日・会社指定休日は除く）。

問い合わせフォーム

また、上記のフォームに加え、管理者マイページの左下に表示される［サポート］ボタンより、

• 活用&FAQの記事検索
• 操作に関する問い合わせ

もできるようになりましたので、ぜひこちらも併せてご利用ください。

［サポート］ボタンをクリックすると、以下のようなポップアップが表示されます。
検索ボックスに調べたいことに関するキーワードを入れると、活用&FAQの記事を検索できます。
また、FAQを見ても問題が解決しない場合は、［問い合わせ］ボタンから問い合わせることも可能です。

Webウィジェット

注意事項

• 個人情報の取扱い規定上、問い合わせフォーム、および［サポート］のポップアップは管理者のみが利用可能となっております（※［サポート］のポップアップに関しては、管理者のマイページにしか表示されません）。
  つきましては、管理者以外のユーザー（上司や閲覧者など）からのお問い合わせや、本フォームを管理者以外のユーザーに転送することなどはご遠慮ください。
  
• 問い合わせフォームの設置に伴い、これまで操作に関する問い合わせ窓口としていたインサイズ ユーザーサポート <contact_insides@recruit-ms.co.jp>の運用は廃止となります。
  したがって、インサイズ ユーザーサポート宛にご連絡いただいた場合は、回答までにお時間がかかってしまう可能性がございますので、
  今後の問い合わせにつきましては、問い合わせフォームか、［サポート］のポップアップからお願いいたします。