マイページ上に回答すべきアンケートが表示されない原因としては以下のことが考えられます。
| 原因 | 対処方法 |
|---|---|
| アンケートの回答期間が終了している | 回答期間が終了していると、ログインしても「現在回答すべきアンケートはありません」と表示されます。 回答させたい場合は、［アンケート］＞［アンケート管理］＞該当のアンケート名をクリック→［基本情報］タブにて、回答期間を延長してください。 回答期限を延長する手順はこちら |
| ユーザーID（アカウント）を複数所持しており、権限のないIDでログインしている | 権限のあるIDでログインし直してください。 |
| 過去インサイズのトライアルをしたことがあり、トライアル時代に利用していた拠点の企業IDでログインしている | 現在の貴社ご利用拠点の企業IDでログインし直してください。 |