どのロール(メンバー・上司・閲覧者)で復活させたいかによって、対応が異なります。
Check 過去凍結したユーザーのリストを確認する方法
- 画面上部メニュー[設定]>[ユーザー個別設定]をクリックし、検索条件の「ステータス」の[凍結]にチェックして検索すると、過去凍結したユーザーを確認できます。
上司・閲覧者として復活させたい場合
特別な対応は不要で、ユーザーリストに当該ユーザーの情報を入力してアップロードすると、自動的に凍結が解除されます。
メンバーとして復活させたい場合
メンバーの場合、凍結を解除することは出来ません。新規登録しなおして頂く必要があります。
過去利用していたユーザーIDと同じユーザーIDを利用したい場合は、凍結した方のユーザーIDを変更してから新規登録してください。
詳細の手順はこちらをご覧ください。