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注意 メンバーは、凍結解除できません
- メンバーは、一度凍結すると凍結を解除してメンバーとして再度利用することができず、データの継続性が失われます(上司・閲覧者として凍結を解除して利用することは出来ます)。
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凍結したメンバーを、メンバーとして同じユーザーIDでインサイズに再登録したい場合は、凍結した方のユーザーIDを変更してから新規登録してください。詳細の手順はこちらをご覧ください。
Tips ユーザーリストで更新する場合は、自動的に凍結解除されます
- 凍結を解除したい上司/閲覧者の情報を追記した上でユーザーリストをアップロードすると、自動的に凍結が解除されます。
- 個別画面で凍結解除したい場合は、本操作を行なってください。
1.ユーザー個別編集画面を開く
- 画面上部のメニュー[設定]>[ユーザーと組織]をクリック
- [ユーザー個別設定]タブをクリック
- 凍結を解除したいユーザーを検索
- [編集する]をクリック

2.[凍結を解除]にチェック
- 画面最下部の[凍結を解除する]にチェック
ユーザーの情報が編集できる状態になります。

3.[ロール / 部署]を1つ以上追加し、更新
- [ロール / 部署]欄の[上司ロールを追加][メンバーロールを追加][閲覧者ロールを追加]のいずれかをクリック

- 上司・メンバーの場合は本人の所属部署を選択
閲覧者の場合は、閲覧対象となる部署もしくはユーザーを選択
※メンバーとして過去利用したことがある場合は、こちらに記載のとおり凍結解除できないため、メンバーとしての部署を選択できません。
- [更新する]をクリック
