退職者や、インサイズを利用しない部門への異動者がいる場合は、ユーザーを凍結します。
大人数を一括で凍結する場合は、ユーザーリストで凍結してください。
少人数を個別に凍結する場合は、画面から個別に凍結してください。
注意
- メンバーは、一度凍結すると、データの継続性が失われます。一時的にアンケート対象外にしたいだけ、という場合は「凍結」はせず、ユーザーリストの「メンバー」シートの［利用一時停止］列に「1」を入力してください。
- 凍結したメンバーを、同じIDで再度インサイズに登録することはできますので、ご安心ください。
- 現在回答期間中のアンケートの対象者に登録されているユーザーは凍結できません。凍結したい場合は、アンケートの対象者から削除した上でおこなってください。
ユーザーリストで凍結する場合
1. ユーザーリストをダウンロードする
- 画面上部のメニュー［設定］＞［ユーザーと組織］をクリック
- ［一括更新タブ］をクリック
- STEP1「ダウンロード」の［最新のユーザー・組織リストをダウンロード］ボタンをクリック
2. 「凍結」フラグを立てる
- ［上司］シート・［メンバー］シート・［閲覧者］シートいずれかを開き、凍結したいユーザーの「凍結」列もしくは「凍結＋個人情報削除」列に、半角で「1」を入力
- その他のユーザーにも変更がある場合（新規追加・部署異動など）は合わせて反映し、ファイルを保存
ユーザーリスト＞［メンバー］シート
3. ユーザーリストをアップロードする
注意
- アップロードの際は、追加・修正したユーザー・組織情報だけでなく、すべてのユーザー・組織情報をアップロードしてください。
- 保存したファイルを、「STEP3 アップロード」の点線枠内にドラッグ＆ドロップ
もしくは、［ファイルを選択］からファイルを選び、アップロード。
画面から個別に凍結する場合
1．ユーザー個別編集画面を開く
- 画面上部のメニュー［設定］＞［ユーザーと組織］をクリック
- ［ユーザー個別設定］タブをクリック
- 凍結したいユーザーを検索
- ［編集する］をクリック
2．凍結する
- 画面最下部のボタン［凍結する］もしくは［または、「個人情報を削除してユーザーを凍結」する］をクリック
- メッセージを確認し［OK］をクリック
注意
- 「凍結と同時に個人情報を削除する」にチェックをすると、氏名・メールアドレス・過去のレポートが削除され、もとに戻せません。
- 出戻りなどで再登録したい場合は、凍結前の結果の復元はできませんが、同じユーザーIDで再登録することは可能ですので、こちらの手順に沿って弊社にご依頼ください。