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ご相談内容
日頃のメンバーの様子
本人希望で今年異動しています。当初からスコアが悪化していますが話をしていても特に変化が変わりません。着々と業務している。
考えている対策
コロナ禍であり在宅業務が増加している状況です。環境が整っておらず不便との話は聞いています。業務の相談は定期的に実施しています。彼とは勤務地は異なります。
弊社からの回答
◯◯さんの状態は「悶々」で、
不安や不満を周囲に言えずに抱え込んでいる状態です。
前回からの変化を見ますと、確かに大きな変化はないようです。
判定に関して、前回は「淡々」という判定ではありましたが、詳しく見ていくと「思ったままを話せる」の点数が3.0点と非常にギリギリのラインでクリアをしている状態で、「悶々」に近い「淡々」でした。
今回は、この「思ったままを話せる」が2.7点となり、ギリギリ基準点を下回った結果、「悶々」という判定になっています。
急激な変化ではないですが、以前から、多かれ少なかれ思うところがあり、それを抱え込んでいた。そして今回、その要素が大きくなりつつあり、コンディションが悪化した、という状態のようです。
改めて、◯◯さんのメンタリティを構成する要素を見ていきますと、2つの点が気になりました。
1つは、全体的に自己認知の点数が、環境認知の点数に比べて低いことです。このことは、何かがあったときに、自罰的になってしまいやすく自分が悪いのだ、と自己否定や不安をもってしまう可能性があることを示しています。
もう1つは、環境認知の項目の中でも、他の項目と比べて「持ち味に期待してくれる」の点数が低いことです。この項目は、適材適所が果たされているかどうか、を問う項目ではありますが、この点数が低いことは、今の仕事が自分に向いているかどうか、に疑問があることを指しています。
メンタリティを構成する要素を見ましても、前回と今回で、共通しているのは「成果が上がらない」という点を挙げておられ、この仕事に自分の強みをどのように活かしていけばよいのか、今一つ自信を持ち切れる要素を見いだせていないように感じました。
全体的に点数は、「3.3点」という中間の点数が多く、「悪い」という水準ではありません。一方で、「良い」とも言い切れない。そういった危うさがある状態ではあります。
こういった状況を解消するために、現在の心理状態から見ると、まずは、何か思っていることがあるのであれば、それを吐き出してもらう、ということが求められます。
具体的にどのような点に不安や不満を持っているのかは、実際のところは、◯◯さんと話をしていく中で探っていただくことが必要になりますが、今年異動になられ、そして今回「職場メンバーとの関係性がうまくいかない」にチェックがあることが要因になっているかもしれません。
新しい環境には慣れてきてはいるのだけども、職場メンバーとの関係性をもう一段深められずにいる中で、思ったままを話せていない、という感覚が少し増していらっしゃるのかもしれません。
◯◯さん性格タイプは「秩序重視」で、自分の出来ることが積みあがっていくと感じられることを重視します。また、正義感や自分なりのこだわり、をしっかりと持っていらっしゃるケースが多いです。
このため、自分の業務やキャリアが分断されている、と感じたり、周囲の業務への姿勢が、自分の持つ正義感に反するように感じる場合、こだわりが軽視されていると感じるような場合には、不安や不満を抱きやすい傾向があります。
こういった点を念頭に置きながら、◯◯さんが何に引っかかっているのかを探っていただくと良いと思います。
いまは、「悶々」という状態に傾いてしまいましたが、少し吐き出してもらえれば、前向きさを取り戻していただきやすい状態ではないかと考えています。
一方で、不安や不満は長く抱え込みすぎると根深くなり、どんどんと負のスパイラルに陥ってしまうこともございますので、是非、このタイミングで話を聞いてみていただければと考えております。
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