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ご相談内容

日頃のメンバーの様子

業務量が多いグループに所属しているが、直属の上司もその上からも、明確な方向付けやマネジメントを受けてこなかったため、士気が低下したように見える

考えている対策

通常の業務とは別の特別業務を与え、他のメンバーと関わりを持たせることで、リフレッシュさせようとしている

弊社からの回答

○○さんの状態は「悶々」です。
「悶々」とは、不安や悩み、言いたいことを自分の中に抱え込んでしまっている状態です。

○○さんの場合、目の前の仕事への「当事者意識」こそ、3.0点とギリギリ保っている状態ですが、仕事への「誇り」は3.0点を大きく下回っており、自分が取り組んでいる仕事の意義や価値の意義を見出すことが難しくなっており、モヤモヤとしてしまっている状態のようです。

環境認知の得点に目を向けると、まず「個々人が尊重される」が2.0点ということで、自分の状況への配慮がない／業務に振り回されているという側面が気になります。また「フィードバックと承認がある」が2.7点となっており、自分が何かをやったところであまり認めてもらえない感覚をお持ちのようです。

最も気になるのは「持ち味に期待してくれる」の点数が2.3点となっていることです。この項目は本来、この会社は適材適所を実現していると思うか？といった類の設問等から構成されているのですが、○○さんの場合は他の要素と併せて、”今やっている仕事が自分に向いているように思えない”と感じてしまっているようにお見受けします。

改めて、○○さんのご心境を整理すると…

難しい仕事で上司のサポートも少ないが、当事者意識だけは何とか保っている
だが、業務量も多く、やるべきことに振り回されてばかりだし、そのわりに、頑張っても誰からも認めてもらえるわけでもない
自分には向いていない仕事だと感じてしまっていて、自分がやっても大した価値が出せないのではないか？と感じてしまっているし、自分の人生にとっても有意義なことをやっていると思いきれず、悶々としてしまう。

といったことを感じていらっしゃるのではないでしょうか。正直なところ、なかなかに八方ふさがりなご心境であるように思います。

○○さんは「創造重視」タイプに分類されています。このタイプは本来、周囲と想いを分かち合いながら仕事を進めることを好みます。

前向きな思いでも、不安や悩みであっても、喜怒哀楽を共有し合う仲間がいることで、自分のことを見てくれて、自分を頼りにしてくれる仲間や上司がいることで、自分の内にあるよりも大きなエネルギーを出せるタイプです。

○○さんについても、まずは仕事の状況や喜怒哀楽を共有できる人たちや機会がいると良いのではないか…と感じてしまうところですが、現実問題として、そのようなことはできそうでしょうか？

まずは所属する組織内や、部署が近く立場が同じ人たち同士で話をして頂ける機会をつくっていくことをご検討されることをお薦めいたします。

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