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ご相談内容

日頃のメンバーの様子

半年前から新しく入ってきた５年目の方でとても優秀です。前回よりも少し向上しましたが、まだ淡々なのでもう少しフォローしてあげたいと考えています。項目としては「上司とやり方が合わない」が挙げられており、直属の上司（課長）は少し身に覚えがあるようです。本人は考えてから動きたい。一方、上司はとりあえず動いてほしい、など。
こういった場合に上長（部長）の私としてはどう対処するとよいでしょうか。

考えている対策

前回、面談してあげた結果少し上向き傾向にはなりました。来週、面談を実施を予定するので、そこでのヒント・アドバイスなどを頂ければと思います。

弊社からの回答

○○さんの状態は「淡々」です。
淡々とは、目の前の仕事に対して、どこか身が入りきらない状態を指しています。

前回から今回にかけての変化を見ますと、「自分のままでいられる」「思ったままを話せる」の点数が大きく向上しています。

これは、職場や周囲に対する安心感が増していることを指しており、（相談者）様に面談頂いたこと等によって、独りで抱え込むことがなくなった結果ではないかと考えられます。

一方で前回から今回にかけて、大きく低下している項目も見受けられます。

「持ち味に期待してくれる」ならびに、仕事に対する「当事者意識を持てる」「誇りを持てる」の3項目です。

○○さん（および直属上司の××さん）は「結果重視」タイプに分類されています。

このタイプは、自身の裁量が担保されていることが大切です。平たく言えば、自分のやりたいようにやらせてほしいということです。逆に、上司等の介入によって、自分の仕事における裁量権が奪われている…と感じると、モチベーションが急激に落ち込むことがあります。

○○さんが低下している３つの項目を見ると、こうした影響を強く受けているように見えます。自分への期待が低いようにすら感じてしまっているかもしれません。

下記のようなギャップを感じるようですが、
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本人は考えてから動きたい。一方、上司はとりあえず動いてほしい。
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○○さんの立場からすると、自分のやり方で進めさせてほしい、という感覚を強く持たれているのではないかと思いました。

今後についてですが、もし可能なようであれば、もう少し、○○さんが自分で考えるように進めさせて頂くことはできないでしょうか？

「結果重視」タイプの方は、比較的、気が短いところがあります。成長できない、任せてもらえない環境なのであれば、ずっと我慢し続ける気はない、とわりと早期に判断してしまわれる可能性もないとは言えません。

直属の上司の方からすれば、結果を出すために必要な介入と考えていらっしゃるかと思いますが、
なるべく我慢して、○○さんに任せて頂いた方がご本人の成長にもつながるのではないかと思いました。

ちなみに「結果重視」タイプの方は、自分のやりたいようにやらせてほしい、独りで動きたいと考える
一匹狼気質な方が多いのですが、その気質のせいで、ご自身の仕事がうまく進んでいない時にも、自分独りだけでどうにかしようと抱え込んで、いっぱいいっぱいになってしまうことがあります。

○○さんになるべく任せる一方で、
自分独りだけで抱え込むことがないように見守って頂くことも大切です。

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