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ご相談内容
日頃のメンバーの様子
この4月に異動してきたメンバーです。成績も高く、自分なりの工夫や発信も多く、次期マネジャー候補として期待していたメンバーだったので、結果には少し驚きました。気になる言動は特になかったのですが、どのような背景がありそうでしょうか。
考えている対策
以前は弊社の中で花形チームにいました。そこからの異動が不満だったのかもしれません。昇格を見据えた異動であり、そのことについては伝えているのですが、改めて、話をしてみたいと思っています。
弊社からの回答
◯◯さんのコンディションは「淡々」です。
現状に対して不満というわけではないものの、一生懸命に頑張ろうという気持ちが持ちづらいと感じているようです。
◯◯さんの場合は、自分自身に対する認知のうち、「誇りを持てる」や「思ったままを話せる」「自分のままでいられる」といった項目は高いスコアですが、「当事者意識を持てる」の点数が低いことで淡々という結果になっています。
また、環境に対する認知の中では、「持ち味に期待してくれている」の点数が1.7点と非常に低い点も気になります。
居心地は悪くないのだけれども、自分らしさを発揮できている気があまりせず、仕事に打ち込む気持ちを持てずにいる、といったような心境のようにお見受けします。
メンタリティに影響している要素を見ると「処遇が不公平」「仕事の質を高めようとする雰囲気がない」といった項目をチェックしているあたりから、自分は問題意識をもって仕事に取り組んでいるが、周囲には甘さを感じるし、そういった周囲と比べて適当な処遇や評価になっていないと感じる、という想いがあるのではないでしょうか。
◯◯さんは結果重視タイプに分類されます。
このタイプの方は、多くの場合、自律性が高く、指示や指導も無しで行動を改善できる一方、一匹狼となりやすく、周囲と歩調を合わせることがやや苦手な側面もあります。
異動になり、仕事の進め方や雰囲気なども違うのかもしれず、その中で周囲との関係性や、その中で自分がどのように立ち回って行けばよいか、戸惑われていらっしゃるのかもしれません。
次期マネジャー候補ということが伝わっているとのことなので、その点に関しては、モチベーションを上げて頂けるポイントだとは思うのですが、上記のような戸惑いから、仕事に打ち込む気持ちを生み出しづらくなっている可能性もありそうです。
幸い◯◯さんは「思ったままを話せる」「自分のままでいられる」といった項目は高く、追い込まれているような状態ではありません。
そのため、改めて期待をかけていくとともに、「良い組織にするためにどんなことが課題だと思うか」といった切り口から、◯◯さんが周囲に課題に思っていることを、まずはヒアリングされることをおすすめします。
また、結果重視タイプの方は、言葉だけではなく具体的な成果やメリットを重視される傾向があります。
課題に対して、どういうように取り組んでいくのか、◯◯さんが取り組まれるのだとすると、それにどんなメリットがあるのか(たとえば、マネジャーになるにあたっての能力開発、という言い方も良いかもしれません)を、併せてお伝えいただけると仕事に打ち込むきっかけになるかもしれません。
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