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ご相談内容

日頃のメンバーの様子

仕事量は多くないはずですが、自分のままでいられる、個々人が尊重されるのスコアが低いためどのようにアプローチしていいか悩みます。

考えている対策

来週面談をするため本心を引き出すためにどうように会話していくか考えています。

弊社からの回答

○○さんの状態は「窮々」です。
「窮々」とは、目の前の仕事に追われて余裕が持ちづらい、あるいは、職場に居場所が無いと感じてしまっている状態です。

○○さんの場合、考えられる仮説は２通りあります。

ひとつは、メンタリティに影響する要素として「仕事が単調あるいは量が少ない」にチェックされていることを起点に考えていく仮説です。

○○さんの場合、自己認知「誇りを持てる」の点数が低くなっています。
この「誇りを持てる」の項目には複数の意味があり
——————————————
①仕事そのものへの意義や価値を感じられる／感じられない
②自分のアウトプットに自信を持てる／持てない
③今の仕事をしていくことが自分の人生にとって重要と思える／思えない
——————————————
この場合、③の意味合いが強くなってくることが想定できるかと思います。

すなわち、今の仕事に飽きている／もっと挑戦したいと思っているが、そうした自分の思いや状況には特に配慮してもらえておらず（個々人が尊重されない）目の前の仕事を粛々とやっていく必要がある。
そうした中で、自分の居場所はココではない（自分のままでいられない）と思ってしまっている。そのような心境が考えられます。

もうひとつは、自身認知の得点「誇りが持てる」が低いことを起点に考えていく仮説です。

この場合は上記の②、つまり「自分のアウトプットに自信を持てない」と感じてはいないだろうかということです。

そこからは、

自分の仕事ぶりに自信が持てない
端から見れば単調な仕事なのだと思うし、量も多くない。なので、できない自分に余計に落ち込んでいる
でも本当に私のせいだけなのだろうか…サボっているわけでもないし、大変だと思っているのだが…（個々人が尊重されない）
そうした中で、この職場にいてはいけないのではないかと感じてしまっている（自分のままでいられない）

といった心境が想定されます。

「仕事が単調あるいは量が少ない」をあえて選択されていることを思えば、前者の仮説の方が自然なようにも思いますが、「自分のままでいられる」と「個々人が尊重される」の点数がかなり低い水準ですので、そうした場合には後者の仮説のように備えておく必要があるのではないかと思いました。

後者の場合は、つまり自分の仕事ぶりに自信が持てない／不安で、職場に居場所がないように感じてしまっている、ということなので、落ち込み方としてはかなり不安です。

○○さんは「調和重視」タイプに分類されています。
このタイプは、他と比べても特に周囲に対して「申し訳ない」という感情を抱きやすく、自分で自分を追い込んでしまうことがあります。

こういったときには、自分ができていないこと・足りない部分ばかりに目が向きがちですので、
（相談者）さまとお話頂く際には、ご本人ができていること・できるようになったことに目を向けられるよう、意識してコミュニケーションを取って頂くことをお勧めいたします。

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