※相談機能に寄せられた投稿のうち、許可をいただいた場合のみ、内容を公開しています。
ご相談内容
日頃のメンバーの様子
彼は今年から海外工場に赴任しており、前回アンケート時から環境は変わりません。また、定期的に会話する中では、コンディションにも変わりがないと感じていますが、一時帰国した後のアンケートで悪化してしまいました。
考えている対策
今回結果後に業務絡めて話をしていますが変化点が把握できず。工場勤務で多忙とは思います。
弊社からの回答
◯◯さんの今回の結果は「窮々」で、
前回の「淡々」の状態から2段階コンディションを下げていらっしゃります。
サーベイ上ではいくつかの点で変化が見られます。
まず、1つ目には、メンタリティを構成する要素の点数が全体的に悪化しております。特に、プラス(3点より高い)から、マイナス(3点より低い)に変化した項目は、「持ち味に期待してくれる」「思ったままを話せる」「自分のままでいられる」であり、自分にとって今の仕事内容は向いていないと思い、自分を追い込み、抱え込むような感情になってしまっていると想定されます。
次に、前回にはなかった、「組織の人事や処遇が不公平だと感じる」「会社の現状や将来性に不安がある」という点がメンタリティを阻害する要因として、挙げられています。
最後に、これは比較的珍しいことなのですが、前回は「結果重視」と判定されていましたが、現在は「調和重視」というタイプになっています。これは、5月時点では「自分の力でチャレンジする」という性格だと自分のことを認知していたのが、「周囲のアドバイスを受けながら、一歩ずつ進む」という性格だと認知が改まっていることを 指します。
これら、3つの変化に、前回から変わらず「成果が上がらない」という心配事を感じていらっしゃることを踏まえて、5月時点、8月時点の心境をそれぞれ、やや乱暴ですが、短い文章で表現しますと、以下のような状態ではないかと考えております。
<5月>
職場環境には比較的満足していて、追い込まれるような状態でもないが、仕事の難度は高いと感じている。本来の自分は、自分の力で新しい領域も切り開く人材だと思っているが、実際のところでは、仕事に前のめりになり切れてない(淡々)
<8月>
相変わらず周囲の雰囲気は良いのだが、仕事に前向きになれない状態が続き、この仕事は自分には向いてないのではないかと感じはじめている。なぜ自分がこの仕事についているのだろう、という思いが転じ、会社への不満も少し芽生えた。自分は、以前自分が思っていたような自力で物事を前に進める人物像ではないのかもしれない。今が良くない状態だとは思いつつも、今後どうしたいのか、どうなりたいのかもよくわからない(窮々)
具体的に、いま◯◯さんが取り組まれている仕事のどういったところが負担になっているのかは、会話を通じて探っていただくのが一番ではあります。
ただ、ご本人の中でも言語化が出来ていない状態かもしれず、そうなると、なかなかストレートに聞いただけでは答えられない、ということも想定されます。
そうした場合には、より細かい、具体的な話を聞く中でどういったことが負担であるのか、ご本人に自覚してもらうようにナビゲートしていくことが重要です。
たとえば、
「◯◯さんが一番イキイキしていた時を100点としたとき、今はどんな状況か?」
「ここ最近で一番、つらかったことは何か?」
「ここ最近で一番、うれしかったことは何か?」
(うれしいことが見つからない=つらい、という自覚を促す)
といった形でいくつか具体性をもって考えやすい投げかけを行っていただくことが、自己理解の助けになります。
そのうえで、◯◯さんの中にあるネガティブな部分の言語化が進んできましたら、それを吐き出していってもらうように傾聴いただくと良いのではないかと考えております。
海外への赴任、ということで組織からも期待されている人材なのではないかと存じますが、◯◯さんの中では、うまくこの状態を整理しきれない状態のようです。
ネガティブな部分がどこかにあるようですが、まずはそれを自覚し、吐き出してもらうと自ずと、ポジティブな部分にも目を向けやすくなってくるのではないかと考えております。
メンバーマネジメントのご相談は「相談機能」へ
コーチング・カウンセリング・マネジメントの知見・経験が豊富な専門家に、個別相談していただけます(無料)。
管理者(人事)の方に、ご相談内容が伝わることはありませんので、ご安心ください。
※貴社管理者が「相談機能利用」をONに設定していない場合は、ご利用いただけません。
相談機能の使い方
1 マイページの「結果を見る」をクリック → チームマップが開く
2 相談したいメンバーの氏名をクリック → パーソナルレポートが開く
3 画面右下の「アドバイザーにヒントをもらいませんか?」ボタンをクリック
4 画面の指示に従って、相談内容を自由に投稿してください。
