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ご相談内容
日頃のメンバーの様子
他メンバーから聞いたところでは、自分から協調して業務を前向きに進めようというそぶりは見られない。また、合理的と感じない場合や、自分の領域外と感じた場合、できない回答のみで、前向きな提案もなく、一緒に業務を進めることが難しいと感じている。
私が本人と面談した印象は、合理的な業務に取り組むことを好む傾向があり、上記メンバーの印象とも一致する。
私からは、自分から壁を作っているようにしか見えないが、メンバーとの関係性に悩んでいる点が、理解が難しいと感じている。
考えている対策
4月から上司になり、面談をしながら、思考パターンを探っている。合理的な判断をするタイプということは分かったため、指示を出すときには背景を説明するようにしている。
弊社からの回答
○○さんの状態は「窮々」です。
「窮々」とは、目の前の仕事に追われて余裕が持ちづらい、あるいは、職場に居場所感が持てないという状態です。
○○さんの場合、自己認知「自分のままでいられる」および「思ったままを話せる」が2.0点と、職場や周囲に対する安心感を持つことができていない状態です。
また環境認知の得点に目を向けますと、4項目すべてが3.0点を下回っており、今置かれている環境について、否定的に捉えてしまっています。
(上司)さまの仰るとおり、周囲に対して心を閉ざして、自分から壁を作ってしまっている状態のようにお見受けします。
○○さんは「創造重視」タイプに分類されています。このタイプは、ご自身のモチベーションに、周囲の人間との関係性が影響しやすいタイプです。一緒に働く仲間が好きだと思えると大きなエネルギーが出るのですが、逆に、周囲の人間が合わない(もしくは「嫌い」)と感じてしまうと、心を閉ざすし、モチベーションも大きく下がってしまうということが起こりがちです。
加えて言うなら、そういった心境の際に、このタイプはまるで「結果重視」タイプのように振る舞うことがあります。
理屈っぽくなったり、シンプルにコミュニケーションを済ませようとするのです。(要は、ウェットな関係性やコミュニケーションからできるだけ距離を取りたがる)
○○さんについても、そういった可能性があてはまることはないでしょうか?
一度、周囲に心を閉ざした「創造重視」タイプの心を溶かすことは簡単ではありませんし、そんなことではどの会社/どの職場に行っても困るのではないか‥と思ってしまうこともあるかと思いますが、環境が変わることで、心機一転、人が変わったように頑張ってくれることもよくあることです。
そういった異動等をご検討頂くこともひとつかと思いますが、まず現在の職場においてできることについて申し上げると、<仲良し>がひとりでもいると(あるいはそういう人をつくる/置くと)、様子がガラッと変わってくるケースがございます。
この会社/職場には、自分の思いや不満を分かってくれる人が「一人もいない」と思うのと、「一人は分かってくれる人がいる」と思えるのとでは、職場や周囲に対する安心感はまるで変ってきます。
仕事における繋がりだけではなく、プライベートも含めてよく一緒に遊べるような、そういった<仲良し>がいることで、会社に対する向き合い方が大きく変わってくるのです。(むしろ、仲がいい訳でもない/むしろ好きじゃない人たちの話なんか聴きたくない、と思うようです)
ぜひ、そのようなアプロ―チが取り得ないか、ご検討頂くのはいかがでしょうか?周囲の方に、○○さんとプライベートでも仲がいい人っているの?というところを探ってみて、その人とお話をしていくというのもひとつかと思います。
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